Gewinnspiel

gaia care 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Teste unsere hochwertigen Bienenprodukte risikofrei! Bei Gaia Care leben wir nach dem Motto "bee well, live well" und setzen alles daran, dass du rundum zufrieden bist. Mit unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kannst du unsere Produkte einen Monat lang ausprobieren. Solltest du nicht zufrieden sein, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis – ohne Wenn und Aber.
So funktioniert's:

1. 30 Tage testen: Überzeuge dich selbst von unserer Qualität.
2. Nicht zufrieden? Kontaktiere uns innerhalb der ersten 30 Tage.
3. Geld zurück oder Umtausch: Erhalte den vollen Kaufpreis zurück oder tausche das Produkt um.
   
   Deine Vorteile:

• Höchste Qualität: Unsere Bienenprodukte stehen für Reinheit und Natürlichkeit.
• Unkomplizierte Abwicklung: Einfach eine E-Mail an kundenservice@gaiastore.de.
• Nachhaltig: Umweltfreundliche Produkte und Verpackungen.

Teste jetzt gaia care und erlebe die Vorteile selbst. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Bee well, live well – und am wichtigsten: bee happy!

Allgemeines

Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen Materialien und natürlichen Bienenprodukten, die für verschiedene Zwecke in Haushalt, Gesundheit, Nahrungsergänzung und Kosmetik verwendet werden können. Die Gaia SC GmbH, im Folgenden "Gaia" genannt, gewährt dem Verbraucher eine zeitlich begrenzte Garantie für ihre Produkte unter den nachfolgenden Bedingungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang. Diese Garantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften.

Verbraucher im Sinne dieser Garantie

Verbraucher im Sinne dieser Garantie ist jede natürliche Person, die Eigentümer des Produktes ist und es nicht erworben hat, um es privat weiterzuverkaufen oder es im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeiten Dritten zu verkaufen.

Garantieumfang

Die Garantiebedingungen gelten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union. Die Garantie gilt für alle Produkte, die ab dem [Kaufbelegdatum] über den gaiastore.de Onlineshop erworben wurden.

Die Garantie umfasst folgende Produktkategorien:
- Haushalt: Bienenwachstücher, Frischhaltefolien und andere Produkte aus Bienenwachs.
- Gesundheit:Bienenprodukte zur Unterstützung der Gesundheit wie Propolis, Gelee Royale.
- Nahrungsergänzung:Honig, Propolis, Gelee Royale und andere Nahrungsergänzungsmittel.
- Kosmetik:Hautpflegeprodukte, Lippenbalsam, Cremes und andere kosmetische Produkte.

Für alle Produkte der Marken Gaia und Gaia Care gilt eine Garantiezeit von 1 Monat ab dem Kaufdatum eines Produkts. Sollte das Produkt bereits bei der Lieferung im ungenutzten Zustand Mängel aufweisen, muss dies Gaia unverzüglich nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Gaia wird dann die Zusendung eines Ersatzprodukts veranlassen.

30 Tage Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie mit der Leistung eines unserer Produkte innerhalb des ersten Monats nach dem Kaufbelegdatum nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Rückerstattung des Kaufpreises oder zum Umtausch des Produkts. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice schriftlich per E-Mail unter kundenservice@gaiastore.de innerhalb dieses Zeitraums, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch anzufordern. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für das betreffende Produkt zurück oder tauschen es um. Bitte beachten Sie, dass diese Zufriedenheitsgarantie nur innerhalb des ersten Monats nach dem Kaufbelegdatum und für Produkte, die über den gaiastore.de Onlineshop erworben wurden, gilt. Die Rückerstattung oder der Umtausch erfolgt entsprechend der Bestellnummer und des betreffenden Produkts.

Reklamation und Abwicklung

Mängel, die innerhalb des ersten Monats nach der Verwendung des Produktes auftreten, können über unser Reklamationsformular schriftlich eingereicht werden. Gaia gewährt diese Garantie mittels kostenloser Behebung der Mängel, die nachweislich auf einen Materialfehler oder Qualitätsmangel zurückzuführen sind. Die Behebung dieser Mängel erfolgt durch den Austausch des Produkts, gegebenenfalls durch ein Nachfolgemodell oder eine andere Variante des Produkts.

Alternative Leistungen

Gaia behält sich vor, alternativ dazu eine Erstattung oder Teilerstattung des Kaufpreises vorzunehmen. Die hier beschriebenen Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen und ersetzen oder beschränken diese nicht. Diese Garantie ist eine freiwillige und nicht rechtsverbindliche Leistung der Gaia SC GmbH, die jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigert werden kann.

Von der Garantie ausgeschlossene Sachverhalte

- Kulanz: Geschenke und Kulanzleistungen unterliegen nicht dieser Garantie.
- Erwerb bei Drittanbietern: Beim Erwerb von Gaia-Produkten über Drittanbieter besteht kein Anspruch auf Garantieleistungen.
- Geschenkte Produkte: Produkte, die im Rahmen von Aktionen geschenkt wurden, unterliegen nicht dieser Garantie.
- Spezifische Ausschlüsse: Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Missbrauch, extreme Temperaturen oder unzureichende Pflege.

Haftung

Die Garantieerklärung gewährt keinen Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden jeglicher Art oder sonstiger Schadenersatzansprüche, außer wenn gesetzliche Bestimmungen dies vorsehen. Diese Garantie ersetzt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer.

Ausschlussfrist und Verjährung

Ansprüche aus der Garantie sind unverzüglich, spätestens jedoch 2 Monate nach Kenntnis eines Fehlers geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung von Rechten aus der Garantie ausgeschlossen. Ansprüche aus der Garantie verjähren nach Ablauf von 1 Monat ab dem Ende der Garantiefrist.